よくあるご質問

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可能です。お見積もりや請求書が必要な場合は個別にご対応いたしますのでメールフォームからお問合せ下さい。
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メンテナンスは当店でお買い上げ頂きました商品のみとなっております。ご了承下さい。
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申し訳ございませんが、自社製品、他社製品問わず、買い取り業務は行っておりません。
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弊社でお買い上げの一枚板につきましては、有料にて擦り直し、再塗装を行っております。サイズによって工賃が変わりますので、メールフォームからお問合せ下さい。
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1回につき2材種までとさせて頂きます。お送りした写真の天板がご成約に至らなかった場合は、2材種毎に追加頂く事が可能です。
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ホームページに記載の金額での販売となります。キャンペーン等を実施中の場合は、適用金額も合わせて表示されます。
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申し訳ございませんが、キャンペーン等の開催予定は事前公表しておりません。定期的にホームページをご確認下さい。
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弊社でお買い上げ頂きました一枚板は再加工する事が可能です。脚代、加工費、送料をご負担頂きますので、メールフォームからお問合せ下さい。なお、一枚板の形状や厚み等で取付を制限させて頂く場合がございますのでご了承ください。
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ご注文頂きました際におおまかな納期をお知らせしております。オーダーメイド品の為、1ヶ月~2ヶ月程度お時間を頂きますので、ご予定には余裕をもってご注文下さい。お客様から納期を指定頂く事は出来ませんのでご了承下さいませ。完成次第ご連絡をさせて頂き、納品日のご調整をさせて頂きます。
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天然素材を使用した商品の為、同じ商品でも杢目や色味は全て異なります。ご購入時にご同意頂いております通り、杢目や色味など素材由来の理由での返品や交換はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。
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当店の倉庫で納品まで無料保管が可能です。一枚板は全て一点物ですので、ご希望に合う商品がございましたら、すぐお買い求め頂く事をお勧めします。
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往復送料と加工費をご負担頂く事で再加工が可能です。個別にお見積もりいたしますので、メールフォームからお問合せ下さい。
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オイル塗装の場合は、テーブルのご利用頻度によって半年~1年に1回程度、メンテナンスオイルを塗布して下さい。また、浅い傷がある際は紙やすりで表面を軽く撫でてからオイルを塗布する事で補修出来ます。オイルスターの場合はメンテナンスフリーです。
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ホームページに掲載以外のものもお気軽にお問合せ下さい。完成前のストックからお探しいたします。
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業者様を通しての販売にも個別にご対応いたします。顧客からのご要望などを営業担当にご連絡下さい。
お探しの回答が見つからない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。