| 販売業者 | 近藤産業株式会社 工芸部 近藤工芸 |
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| URL | https://kondo-kougei.co.jp/ |
| 運営責任者氏名 | 近藤 省二 |
| 所在地 | 〒799-1107 愛媛県西条市小松町明穂甲574 |
| 近藤工芸 本店 | 電話：0898-72-3310
フリーダイヤル：0120-811-459 FAX：0898-72-6272 Eメール：info@kondo-kougei.co.jp 営業時間：9:30〜19：00 12月31日～1月2日を除き無休 |
| 対応時間 | お問い合わせフォーム・メール・FAXでのご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
返信に関しましては基本的に2営業日以内に返信させていただきます。 但し、定休日はHP・メール・TEL・FAXの返信もお休みさせていただいておりますので翌日より順次返信いたします。ご了承ください。 |
| 販売価格 | 各商品の詳細ページに表示しております。
また、表示価格はすべて内税方式となっております。 オーダーメイド商品に関しましては仕様により異なります。 お問い合わせ・打合せ時に見積もりを提示いたします。 |
| 販売数量 | お問い合わせによりメールにてご案内致します。 |
| 商品について | ご注文確定後、製作に取り掛かかるアイテムに関しましては、納品までにある期間を要します。また、天候によって、予定していた納期を前後することがあります。
完成した商品が、同じ木材(材料)を使用しても、サンプルや写真と異なる色や木目になります。何卒ご了承ください。 |
| 商品の引き渡し時期 | 在庫がある品に関しましては銀行振込みの場合ご入金確認後、
10日以内に発送致します。代金引換・クレジット決済に関しましては、注文日より10日以内に発送致します。詳しくは各商品の詳細をご覧ください。 ご注文いただいてから製作に取り掛かるアイテムに関しましては、その時点での受注状況により異なります。 ご注文内容の確認メールをお送りする際に、おおよその納期をお知らせします。 |
| 商品代金以外に必要な料金 |
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| 支払い方法 |
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| 代引き | 商品受け取り時に、運送会社の方にお支払いいただきます。
通常配送の場合は、クレジットカードもしくはデビッドカードでもお支払いいただくことができます。 商品代金が30万円までのお買い物にご利用できます。 ご注文確認メールにてお支払い方法をご選択ください。 なお、ヤマトホームコンビニエンス配送分の場合お客様に代引き手数料として330円ご負担頂きます。 ※クレジットカードご利用の際、「ボーナス払い」が出来ませんので、予めご了承下さい。 ※携帯電話の電波が届かない地域では、「代金引換カード払い」のご利用が出来ませんので、予めご了承下さい。 |
| 支払い期限 |
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| 返品・交換 ・キャンセル | お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ませんが、万が一不良品があった場合は商品到着後8日以内に弊社にご連絡ください。送料を当社負担にて早急に対応致します。
オーダーメイドアイテムに関しましては返品は受付しておりませんが、やむ終えないご事情がある場合、ご相談ください。返品の際に発生する送料及びキャンセル代金については、お客様負担となります。 お客様のご都合により、オーダー商品以外の商品を返品する場合の送料は、お客様のご負担となります。 返品の際は弊社へご連絡頂き、必ず送られてきたときの梱包状態でご返品ください。連絡が無い場合の返品は一切お受け出来ません。 なお、キャンセル料につきましては、以下の通りとなります。 1. 完成前・代金の40％ 2. 完成後・代金の60％ 3. 完成搬入後・代金の80％ 万が一、配送時の事故や欠陥品があった場合は、当社にご連絡をいただきました後、お手数ですが、再度梱包していただいた上で、ご返送ください。 お引取り（配送業者）の手配も当社で行います。また、配送料に関しては当社が全額負担いたします。 |
商品に関するお問い合わせは「お問い合わせ番号」をお伝え下さい。
ご注文済みのお客様は「お名前」「担当者名」をお伝え下さい。
一枚板のデモサービスや、お見積もりのご依頼はメールフォームからの受付となります。
お問い合わせ頂く前に、【よくあるご質問】も合わせてご確認下さい。
なお家具、一枚板の買取や、他社商品の修理は一切行っておりません。予めご了承ください。
一枚板・家具：0120-811-459
山林買取・林業：0898-72-3940
※火曜日は当番制によるご対応となりますので、ご質問内容によりましては翌営業日のご返答となります。
