一枚板テーブル専門店-近藤工芸

よくあるご質問

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商品によって可能な箇所、サイズがございますので、ご注文前にお問合せ下さい。可能な場合は、カートに入れる際に「カスタムオーダー」欄にご希望のサイズを入力してご注文下さい。
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愛媛県に店舗がございますので、展示商品についてはご確認頂けます。他県には出店しておりませんので、ご来店が難しい場合はサンプル請求等をご利用下さい。
ご来店前にお電話にてご確認下さい。なお天然素材を使用した商品の為、杢目や色味など原材料由来のものに関しては製作毎に異なりますのでご了承下さい。また、それらをご指定、ご選択頂く事は出来ません。悪しからずご了承下さいませ。
店舗案内
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納品時に限り、ご不要になりました家具の引き取りを行っております。別途手数料を申し受けますので、ご注文時にお知らせ下さい。
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申し訳ございません。天然素材を使用した商品を安定した価格にてご提供する為に、杢目や色味はお選び頂けません。
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申し訳ございません。安定した価格でご提供する為、色味のご選択は頂けません。
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製作、梱包工程の都合上、納品前の写真撮影およびご確認はお受けしておりません。
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メールフォームからお申込み下さい。サンプルはレンタルとなりますので、ご利用後は必ずご返却をお願いいたします。
サンプルについて
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当店のアドバイザーがお客様のご要望をお伺いしながらご提案をさせて頂きます。図面、イラスト、寸法などのイメージがございましたらメール、郵送、ＦＡＸ等でお送り下さい。
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商品によって異なります。商品ページにお目安を記載しておりますのでご確認下さい。展示セール品など在庫商品は最短1週間ほどでお届けいたします。
納期について
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確定後の変更はお受け出来かねます。予めご了承ください。
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お買い上げ頂いたソファの商品名をお知らせ下さい。ご購入可能な張地サンプルをご用意いたします。なお、廃盤から時間が経過した商品の場合、型が残っていない場合がございますので、クッションをお送り頂き、型お越しをさせて頂く場合がございます。また、同じ張地をご用意出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
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一部商品を除き、クッションのみをご購入頂く事が可能です。ご希望がございましたらお見積もりいたしますので、商品名とサイズをご連絡下さい。
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国内生産の一部商品は部品の交換によって修理する事が可能ですので、品名と状態をご連絡下さい。工房に確認の上修復可能であればお見積もりをいたします。
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納品後のお客様都合による返品は、ご契約時にご同意頂いております通り不可となっております。予めご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
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フルオーダーメイドとして、図面を頂けましたらお見積もりいたします。取付につきましては弊社ではご対応出来ませんので、お客様にてご手配下さいませ。
お探しの回答が見つからない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。