よくあるご質問｜一枚板テーブル専門店　近藤工芸

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提携しております配送業者の提供エリア内でしたらご購入頂く事が可能です。事前に確認いたしますので、メールフォームかお電話でお問合せ下さい。また、本島に転送窓口があるお客様は、ご指定頂きましたらそちらにお送りいたします。

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商品によって異なります。商品ページにお目安を記載しておりますのでご確認下さい。展示セール品など在庫商品は最短1週間ほどでお届けいたします。

納期について

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確定後の変更はお受け出来かねます。予めご了承ください。

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一枚板は年間を通して伸縮を繰り返す特性があるため、反りや捻じれによるがたつきが発生する場合がございますが、不具合ではございません。脚の裏にあるアジャスターによる調整か、フェルトを脚の裏に貼り付けてご調整下さい。なお、1.5cm以上の反りや捻じれが発生した場合は、1回目は無償補修させて頂きますので担当営業にご連絡下さい。

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こまかい時間指定がお受け出来ませんので、お引越し前にお受け取りの上、ご利用の引越し業者を通してご搬入下さい。

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一般家庭向けの配送サービスの為、経路やエレベーター等の養生が必要であったり、商品以外への補償が必要など特殊な状況での配送はお受け出来ません。玄関渡しや、お客様ご自身で配送の手配が出来る場合は可能です。

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お客様にて経路やエレベーターの寸法をご確認の上ご判断下さい。ご判断が難しい場合は有料(3,300円)にて下見サービスをお申込みいただけます（搬入不可の場合でも代金は頂戴いたします）。搬入許可が必要な物件は、事前に許可をお取りください。書類等の記入は弊社では行えませんのでご了承下さい。また、搬入に際しての補償が必要な場合はお客様責任にてご対応頂きますようお願いいたします。

配送について

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お買い上げ頂いたソファの商品名をお知らせ下さい。ご購入可能な張地サンプルをご用意いたします。なお、廃盤から時間が経過した商品の場合、型が残っていない場合がございますので、クッションをお送り頂き、型お越しをさせて頂く場合がございます。また、同じ張地をご用意出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

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一部商品を除き、クッションのみをご購入頂く事が可能です。ご希望がございましたらお見積もりいたしますので、商品名とサイズをご連絡下さい。

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国内生産の一部商品は部品の交換によって修理する事が可能ですので、品名と状態をご連絡下さい。工房に確認の上修復可能であればお見積もりをいたします。

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納品後のお客様都合による返品は、ご契約時にご同意頂いております通り不可となっております。予めご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

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国内のみのご対応となります。

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フルオーダーメイドとして、図面を頂けましたらお見積もりいたします。取付につきましては弊社ではご対応出来ませんので、お客様にてご手配下さいませ。

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ご注文頂きました時点で自動送信メールをお送りしております。ご入力頂いたメールアドレスにお間違いが無いかご確認下さい。また、迷惑メールフィルターの設定もご確認下さい。当店からのメールは「info@kondo-kougei.co.jp」からお送りしております。なおメール設定はお客様の環境に依存する為、当店ではサポート致しかねます。ご注文から2営業日以内にメールが確認出来ない場合は、お電話にてご連絡下さい。

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各職種ごとに随時募集しております。メールフォームかお電話にてご応募下さい。また、ハローワークからのご応募も可能です。

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